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ICI-SALUD
ICI-SALUD
Comprender el sistema de salud y recibir acompañamiento en sus gestiones
Lo esencial
ICI-Salud (ICI = intervenant communautaire interculturel) es un servicio gratuito de acompañamiento comunitario ofrecido por AIEM. Ayuda a las personas inmigrantes a comprender mejor el sistema de salud de Quebec, a acceder a los servicios adecuados y a recibir apoyo en situaciones de vulnerabilidad, mediante un acompañamiento personalizado y no médico.
Un acompañamiento humano y adaptado
Navegar el sistema de salud puede ser difícil al llegar a Quebec. ICI-Salud busca reducir las barreras relacionadas con el idioma, la cultura o la complejidad de los trámites, ofreciendo un acompañamiento comunitario respetuoso de la realidad de las personas inmigrantes.
Las y los intervenantes comunitarios interculturales de AIEM actúan como enlace entre las personas y los servicios de salud y servicios sociales para facilitar la comprensión del sistema y apoyar la autonomía.
Cómo puede ayudarle AIEM con ICI-Salud
Según su situación, el servicio puede incluir:
- Información sobre el funcionamiento del sistema de salud y de los servicios sociales
- Apoyo para comprender mejor sus derechos y responsabilidades en materia de salud
- Orientación hacia los recursos adecuados
- Acompañamiento en ciertas gestiones de acceso a los servicios
- Apoyo en situaciones de vulnerabilidad o complejidad
- Colaboración con otros servicios comunitarios o servicios de AIEM
ICI-Salud es un acompañamiento comunitario. No reemplaza a los profesionales de la salud ni incluye actos médicos.
A quién va dirigido el servicio
ICI-Salud está dirigido a personas inmigrantes admisibles según su estatus, entre ellas:
- Residentes permanentes
- Personas refugiadas reconocidas o personas protegidas
- Residentes temporales admisibles
- Ciudadanas y ciudadanos canadienses naturalizados
El servicio se ofrece en francés. Es posible una adaptación según la situación y el nivel lingüístico.
Sobre la admisibilidad
El servicio ICI-Salud se ofrece a personas inmigrantes admisibles según su estatus y su situación.
Cuando el servicio no es accesible, el equipo de AIEM orienta a las personas hacia recursos más adecuados a sus necesidades.
Un servicio integrado al proceso de integración
ICI-Salud forma parte del enfoque global de acompañamiento de AIEM. Puede complementar:
- Encuentros individuales
- Servicios psicosociales
- Servicios a familias y jóvenes
- Actividades de integración comunitaria
Este servicio contribuye a un proceso de integración más seguro, apoyando el bienestar, la autonomía y la participación social.
Preguntas frecuentes (FAQ)
No. ICI-Salud es un servicio de acompañamiento comunitario. Las y los intervenantes no realizan diagnósticos ni reemplazan a los profesionales de la salud.
¿Necesita acompañamiento?
Para verificar su admisibilidad o ser orientado hacia el servicio adecuado:
Este servicio se ofrece gracias a la contribución financiera del Gobierno de Quebec, en el marco del Programme d’accompagnement et de soutien à l’intégration (PASI), administrado por el ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).
