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ICI-Santé
ICI-Santé
Comprendre le système de santé et être accompagné dans ses démarches
L’essentiel en bref
ICI-Santé : Intervenant Communautaire Interculturel - Santé, est un service gratuit d’accompagnement communautaire offert par l’AIEM. Grâce à un accompagnement personnalisé et non médical, il aide les personnes immigrantes à mieux comprendre le système de santé québécois, à accéder aux services appropriés et à être soutenues dans des situations de vulnérabilité.
Un accompagnement humain et adapté
Naviguer dans le système de santé peut être difficile lorsqu’on arrive au Québec. ICI-Santé vise à réduire les obstacles liés à la langue, à la culture ou à la complexité des démarches, en offrant un accompagnement communautaire respectueux de la réalité des personnes immigrantes en situation de vulnérabilité et ayant des besoins en termes de services de santé et sociaux.
Les intervenantes et intervenants communautaires interculturels de l’AIEM jouent un rôle de liaison entre les personnes et les services de santé et services sociaux, afin de faciliter la compréhension du système et de les soutenir vers l’autonomie.
Comment l’AIEM peut vous aider avec ICI-Santé
Selon votre situation, le service peut inclure :
- Information sur le fonctionnement du système de santé et des services sociaux
- Soutien pour mieux comprendre vos droits et responsabilités en matière de santé
- Orientation vers les ressources appropriées
- Accompagnement dans certaines démarches liées à l’accès aux services
- Soutien dans des situations de vulnérabilité ou de complexité
- Collaboration avec d’autres services communautaires ou services de l’AIEM
Note : ICI-Santé est un accompagnement communautaire. Il ne remplace pas les professionnels de la santé et n’inclut aucun acte médical.
À qui s’adresse le service
ICI-Santé s’adresse aux personnes immigrantes admissibles selon leur statut, notamment :
- Résidentes et résidents permanents
- Personnes réfugiées reconnues ou personnes protégées
- Résidentes et résidents temporaires admissibles
- Citoyennes et citoyens canadiens naturalisés
Le service est offert en français. Une adaptation est possible selon la situation et le niveau linguistique.
À propos de l’admissibilité
Le service ICI-Santé est offert aux personnes immigrantes admissibles selon leur statut et leur situation.
Lorsque ce service n’est pas accessible, l’équipe de l’AIEM oriente les personnes vers des ressources plus appropriées à leurs besoins.
Un service compris dans le parcours d’intégration
ICI-Santé s’inscrit dans une approche globale d’accompagnement à l’AIEM en complément aux :
- rencontres individuelles
- services psychosociaux
- services aux familles et aux jeunes
- activités de pleine participation ou activités collectives
Ce service contribue à un parcours d’intégration plus sécurisant, en soutenant le bien-être, l’autonomie et la participation sociale.
Foire aux questions (FAQ)
Non. ICI-Santé est un service d’accompagnement communautaire. Les intervenants ne posent pas de diagnostics et ne remplacent pas les professionnels de la santé.
Besoin d’être accompagné·e ?
Pour participer aux activités de l’AIEM, il est nécessaire d’avoir un dossier à jour.
Contactez-nous pour vérifier votre admissibilité ou être orienté vers le service approprié :
Ce service est offert grâce à la participation financière du gouvernement du Québec, dans le cadre du Programme d’accompagnement et de soutien à l’intégration (PASI), administré par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI),
